"Я - ОТЕЛЬ": лучшие традиции русского гостеприимства
В конкурсе "Экспортер года - 2020" в номинации "В сфере услуг" уверенно обошел двух конкурентов и стал победителем 4-звездочный "Я-ОТЕЛЬ", который 4 года назад открылся в Костроме. Его директор Елена Шкаева рассказала о самом отеле и о том, чем он привлекает не только российских, но и зарубежных гостей.
Дизайн-отель бизнесс-класса "Я-ОТЕЛЬ" гостеприимно открыл свои двери в январе 2017 года и гордо заявил о себе своим громким названием. В 2018 году он прошел аккредитацию гостинниц и на основании государственной системы классификации объектов туристической индустврии в РФ получил категорию "4 звезды"
"Я-ОТЕЛЬ" - это современный комплекс, предоставляющий полный набор услуг нового поколения для своих гостей. Он удобно расположен в самом сердце Костромы, между главными историческими и культурными объектами города. Дизайнерский интеръер отеля выполнен по проекту известного дизайнерского бюро Михаила Новинского (г. Москва). ресторанный комплекс гостинницы с большим выбором блюд и высокими стандартами обслуживания состоит из четырех зон: ресторан Wine&Cheese, банкетный зал, круглосуточнный лобби-бар и уютная летняя веранда.
Находясь в "Я-ОТЕЛЕ", гости могут быть абсолютно уверенными в своей безопасности. Воздух в общественных зонах отеля рециркулируются через специальные санитарные HEPA-фильтры (именно такая система установлена в операционных и других медицинских помещениях, требующих высочайшего уровня чистоты). Кроме того мы ввели дополнительные меры по дезинфекции общественных зон и номерного фонда. Наш персонал каждый день проходит тщательный входной контроль.
Все эти достоинства привлекают в "Я-ОТЕЛЬ" гостей не только из России, но и из зарубежных стран. Высокий уровень нашего сервиса привлекает гостей со всего мира: из Австралии, Австрии, Бразилии, Белоруссии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Италии, Китая, Малайзии,.США, Франции, Японии и многих других. Кроме того, работу "Я-отеля" неоднократно высоко оценивали на международном уровне.
Например, популярная у туристов всего мира платформа Booking.com отметила наш отель наградой "Guest Review Award - 2018". Из года в год "Я-ОТЕЛЬ" получает награду на конкурсе "Trip Advisor Travellers Choice TM" среди отелей в России. Наградой "Travellers Choice" отмечаются объекты, признанные лучшими на основе собранных за год миллионов отзывовов и мнений путешественников "Trip Advisor" со всего мира. Так, в 2019 году наш отель стал победителем в номинации "лучший мини-отель России".
Travel Myth - международная поисковая система для искушенных путешественников, ищущих уникальные впечатления от отдыха, уже не раз выбирала наш "Я-ОТЕЛЬ" в качестве лучшего отеля для медового месяца в Костроме. Travel Myth поствил "Я-ОТЕЛЬ" в один ряд с такми всемирно известными отелями как Palazzo Margherita (Нью-Йорк), Banyan Tree Hotels & Resorts (Сейшельские острова), One Eleven Bali (Фулай - Бей), заповедник Ритц-Карлтон и другие.
Мы благодарны за признание наших стараний. Специально для получения этих наград мы ничего не делаем. Команда "Я-ОТЕЛЯ" работает слаженно, как единый механизм, с любовью, делая пребывание гостей комфортным и незабываемым. Мы ежедневно делаем все возможное, чтобы они ощутили домашнее тепло и уют вдали от дома, стараемся превзойти все их ожидания. Делаем это с любовью, чтобы предоставить лучший сервис нашим гостям и оставить в их сердцах незабываемые впечатления, которыми они благодарно делятся с другими путешественниками.
В наших планах - и дальнейшее расширение экспортного направления гостинницы. Все иностранные партнеры, с которыми у нас сложились деловые плодотворные отношения, с нетерпением ждут снятия эпидемограничений и готовы вновь стать нашими гостями.
В конкурсе "Экспортер года" мы участвовали впервые и очень рады, что стали лучшими в своем сегменте. Ведь "я-ОТЕЛЬ" - это индивидуальный подход к каждому туристу в лучших традициях русского гостеприимства! История каждого отеля - это история его постояльцев. Тысячи людей, сотни городов, десятки стран, сотни разных акцентов и десятки историй, которые гости привозят и увозят собой из нашей гостинницы "Я-ОТЕЛЬ". Спасибо, что выбираете нас!